← zpět na úvodní stránku

Ochrana osobních údajů

Tato stránka obsahuje informace o ochraně osobních údajů na webových stránkách restaurace a penzionu Teichhaus.

Těmito informacemi o ochraně osobních údajů plní firma

Gaststätte und Pension Teichhaus

Majitel: Martin Wolfram

Winkel 7

09235 Burkhardtsdorf

(dále jen Teichhaus)

své informační povinnosti podle čl. 12 odst. 1 věty 1 obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR (DSGVO)).

Správcem ve smyslu GDPR (DSGVO) je Teichhaus.
Platí definice pojmů podle čl. 4 GDPR (DSGVO).

Teichhaus poskytuje na svých webových stránkách informace o sobě a o službách, které nabízí.

Statistiky

Při používání webových stránek se vytvářejí anonymizované soubory protokolu (log). Do nich nahlíží oprávněný personál za účelem optimalizace webových stránek a v případě bezpečnostních incidentů. Soubory protokolu obsahují informace o tom, kdy byl na které informace učiněn přístup, jaký objem dat byl přitom přenesen a zda byl přístup úspěšný. Pokud klient předal typ svého prohlížeče a referrer, ukládají se rovněž tyto údaje.

Google Analytics (pouze se souhlasem)

Pokud v okně s upozorněním kliknete na „Souhlasím“, používáme Google Analytics 4, službu webové analýzy společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Díky ní vidíme v souhrnné podobě, které stránky jsou jak často navštěvovány a odkud návštěvníci přicházejí. Přitom se ukládají cookies (název začíná „_ga“, doba uložení až 2 roky) a společnosti Google se předávají údaje o Vašem zařízení, prohlížeči, přibližném původu (země/region) a o navštívených stránkách. Google Analytics 4 neukládá úplné IP adresy. Předání do USA je možné; Google je certifikován v rámci EU-US Data Privacy Framework. Reklamní funkce a Google Signals jsou vypnuty.

Právním základem je Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (DSGVO), § 25 Abs. 1 TDDDG). Bez Vašeho souhlasu se Google Analytics nenačte. Souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v zápatí každé stránky. Vaši volbu ukládáme pouze ve Vašem prohlížeči (Local Storage, záznam „th_consent“). Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google: policies.google.com/privacy

Kontaktní formulář a poptávka pokoje

Uživatelé webových stránek mají možnost kontaktovat Teichhaus prostřednictvím dvou formulářů:

V kontaktním formuláři na konci každé stránky (např. pro rezervaci stolu, rezervaci pokoje, oslavu nebo podnět) se předává zvolený požadavek, jméno, e-mailová adresa a zpráva. Dobrovolně lze uvést telefonní číslo, požadovaný den, resp. datum příjezdu a odjezdu, a počet osob.
Ve formuláři „Poptat pokoj“ se předává datum příjezdu a odjezdu, požadovaný pokoj, počet pokojů a osob, jméno a e-mailová adresa. Dobrovolně lze uvést telefonní číslo a zprávu.

Údaje jsou tak, jak jste je zadali, odeslány e-mailem do Teichhausu a navíc uloženy v souboru chráněném proti přístupu zvenčí na webovém serveru webových stránek. Přístup k nim má pouze oprávněný personál Teichhausu. Další komunikace s Vámi pak probíhá e-mailem nebo telefonicky, a odpovídá tak bezpečnostním standardům obvyklým pro daný komunikační prostředek.

Předané údaje a následná komunikace se ukládají, abychom mohli vyřídit Vaši poptávku a odpovědět na navazující dotazy. Zpracování těchto údajů probíhá na základě Vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (DSGVO), který udělujete zaškrtnutím políčka ve formuláři a který můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat.

Na ochranu před automatizovanými spamovými zprávami se při odeslání kontaktního formuláře na webovém serveru na jednu hodinu uloží nevratná hašovací hodnota Vaší IP adresy spolu s časovým údajem; samotná IP adresa se přitom neukládá. Právním základem je náš oprávněný zájem na funkčním kontaktním kanálu bez zneužívání podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (DSGVO).

Externí služby a odkazy

Při pouhé návštěvě webových stránek se nenačítají žádné obsahy externích služeb: nejsou zde žádné pluginy sociálních sítí ani externí písma (např. Google Fonts). Písma, obrázky a videa se poskytují výhradně z vlastního webového serveru. Při pouhé návštěvě webových stránek se proto níže uvedeným poskytovatelům nepředávají žádné údaje. Google Analytics se načte pouze tehdy, pokud udělíte souhlas (viz oddíl „Google Analytics“).

Google Maps: U výletních cílů si můžete zobrazit mapu z Google Maps. Mapa se načte až poté, co kliknete na „Zobrazit mapu“. Teprve pak se Váš prohlížeč spojí se společností Google. Přitom se společnosti Google předává mimo jiné Vaše IP adresa a navštívená stránka, případně i do USA. Právním základem je Váš souhlas udělený kliknutím (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (DSGVO)). Poskytovatel: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Zásady ochrany osobních údajů: policies.google.com/privacy

Webové stránky obsahují pouze jednoduché odkazy na následující externí nabídky. Teprve když kliknete na některý z těchto odkazů, opustíte naše webové stránky a otevřete stránku příslušného poskytovatele; přitom platí jeho pravidla ochrany osobních údajů:

Práva subjektů údajů podle GDPR (DSGVO)

Podle čl. 15 GDPR (DSGVO) mají subjekty údajů právo na přístup. Subjekty údajů tak mají právo zjistit, zda jsou o nich zpracovávány osobní údaje. Pokud tomu tak je, má subjekt údajů rovněž právo požadovat tyto údaje a informace o jejich původu, účelech použití, příjemcích a době uložení.

Na základě čl. 16 GDPR (DSGVO) mají subjekty údajů právo na opravu, resp. doplnění nepřesných osobních údajů, které se jich týkají.

Čl. 17 odst. 1 GDPR (DSGVO) upravuje právo (s určitými výjimkami) požadovat výmaz údajů. Čl. 17 odst. 2 GDPR (DSGVO) upravuje „právo být zapomenut“ pro případ, že správce dotčené údaje zveřejnil.

Dále může subjekt údajů podle čl. 18 GDPR (DSGVO) požadovat omezení zpracování osobních údajů. To může nastat např. tehdy, když správce údaje již nepotřebuje, subjekt údajů je však potřebuje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Na základě čl. 20 GDPR (DSGVO) mají subjekty údajů za určitých podmínek právo získat kopii svých osobních údajů v běžném a strojově čitelném formátu.

Podle čl. 21 odst. 1 GDPR (DSGVO) mají subjekty údajů z určitých důvodů právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, které probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. e nebo f GDPR (DSGVO). Své odvolání nám můžete podat bez jakýchkoli formálních náležitostí.

Každý subjekt údajů má podle čl. 77 GDPR (DSGVO) právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domnívá, že zpracování jeho osobních údajů porušuje GDPR (DSGVO).

Předávání údajů

Nepředáváme žádné údaje třetím stranám.

Automatizované rozhodování a profilování

Neprobíhá automatizované rozhodování ani profilování.